Los ciudadanos extranjeros que hayan recibido su Cédula de Extranjería con errores de fabricación, fallas en el laminado, con errores de personalización o defectos en las características técnicas, pueden regresarlos a la entidad en cualquiera de las 28 oficinas de atención al público de todo el país. La autoridad migratoria recuerda que la reexpedición de esos documentos no tiene costo en estos casos.